SOPORTE A CLIENTES

Megalaser ofrece a sus clientes soporte técnico vía email ó telefónicamente. Estaremos encantados de poder ayudarle con cualquier tema relacionado a la instalación y configuración, ó por inconvenientes con la operatividad de su equipo.

DIAGNÓSTICO MEDIANTE ASISTENCIA REMOTA

Además del servicio técnico, le ofrecemos servicio de soporte en línea (diagnóstico mediante asistencia remota). El técnico se conecta a la máquina láser a través de Internet (skype ó teamviewer) y comprueba el estado del software de láser. Esto permite solucionar muchos problemas en poco tiempo.

Para conectarse con el técnico y recibir asistencia remota descargue e instale la aplicación: